Política ANTI-SPAM
O que é SPAM?
SPAM é uma mensagem de correio eletrônico (email) com fins comerciais enviada para uma pessoa sem a autorização prévia.
A Agência Inteligente é um sistema para email marketing, automação de marketing baseado em permissões. Nós não gostamos de receber SPAM e nós não criamos a Agência Inteligente para ser uma ferramenta de SPAM.
Segue abaixo as medidas e políticas que devem ser aceitas para utilização do serviço:
AUTORIZAÇÃO
Todos os nossos clientes podem enviar mensagens apenas para os seguintes contatos:
- Contatos que tenham feito cadastro com confirmação por email.
- Contatos que tenham se cadastrado pelo site, no formulário criado pelo sistema Agência Inteligente.
- Contatos que tenham se cadastrado em algum formulário, marcando um campo indicando que aceita receber mensagens. O campo não deve vir marcado por padrão.
- Contatos que tenham tido alguma relação comercial com o cliente nos últimos 3 anos.
- Contatos que tenham tenham autorizado o recebimento por telefone, fax, carta, verbalmente.
- Contatos que não tenham solicitado descadastro no Agência Inteligente, ou em qualquer ferramenta usada anteriormente pelo cliente.
E NÃO enviar para os seguintes contatos:
- Contatos que tenham sido comprados de um fornecedor.
- Contatos cujos endereços tenham sido copiados da internet.
DESCADASTRO
Todas as mensagens comerciais enviadas pela Agência Inteligente devem ter uma ou mais formas de descadastro (unsubscribe):
- Descadastro automático pelo Agência Inteligente. O link já vem automaticamente no rodapé dos e-mail enviados pela ferramenta.
- Descadastro pelo site do cliente integrado ao Agência Inteligente.
COMO IDENTIFICAMOS SPAMMERS E PROIBIÇÕES
Todos os clientes pagos passam por aprovação por nossa equipe.
- Monitoramos de forma automática todas as importações com muitos contatos, verificando algum padrão de inserção.
- Mensagens com muitos contatos inexistentes.
- Mensagens com muitas denúncias: 0,1% é um número limite, a não ser que a denúncia seja intencional.
- Estamos integrados com os maiores provedores de email do mundo, e recebemos automaticamente as denúncias destes.
Em caso de identificação de práticas abusivas e fora das regras estabelecidas em nossas políticas, você será comunicado previamente. Agência Inteligente se reserva o direito de terminar a sua conta sem qualquer tipo de penalidade ou ressarcimento.
Para garantir um excelente nível do emails enviados pelo sistema, os seguintes tipos de indústrias e formatos são proibidos nas soluções da Agência Inteligente.
- Listas pagas (de nenhum tipo)
- Listas alugadas (de nenhum tipo)
- Enviar e-mail sem expressa autorização
- E-mails com conteúdo pornográfico de qualquer forma
- Venda de remédios ou drogas
- Suplementos de saúde
- Serviços de relacionamento
- Formas de Financiamentos
- Marketing de afiliados
- Multi nível ou pirâmide.