MÁQUINA AUTOMÁTICA
DE DEPOIMENTOS + AGÊNCIA MÓVEL

Receba depoimentos espontaneamente
sem precisar insistir por eles, e o melhor, de forma divertida.

Gestores reconhecem a IMPORTÂNCIA dos depoimentos de clientes para
transmitir SEGURANÇA para novos interessados e melhorar o CICLO DE INDICAÇÕES.

“Sabemos da importância dos depoimentos de clientes para aprimorar os nossos serviços e principalmente para reduzir receios e dúvidas de novos interessados em relação a agência ...”

Agência de Belo Horizonte

Porque os depoimentos devem ser parte crítica da sua agência?

Empresas como Amazon, Booking.com, TripAdvisor, Reclame aqui
já perceberam a força dos depoimentos na decisão de compra dos consumidores.

Diagrama Criado por Agência Inteligente
  • Depoimentos Geram Confiança

    Quando os clientes elogiam os serviços prestados pela sua agência, estão testemunhando aos demais que podem confiar na sua empresa.

  • Depoimento não é "discurso de vendedor"

    Qualidades da sua agência não são ditas por você apenas, mas sim, por pessoas as quais um interessado possa se identificar. Sem parecer “discurso de vendedor”.

  • Depoimentos são capazes de convencer até aqueles mais céticos

    Um bom depoimento tem a capacidade de convencer até aqueles clientes mais céticos que desconfiam de tudo.

  • Está muito mais fácil cruzar e avaliar opinião de clientes

    Com a Internet ficou muito fácil para o cliente consultar reclamações e elogios de um serviço ou produto. Tenha um diferencial competitivo com os depoimentos.

MAS PORQUE É TÃO PENOSO CONSEGUIR UM DEPOIMENTO DE CLIENTE?

  • Formulários de pedido de depoimento são cansativos de se preencher

  • Clientes não preenchem porque acham entediante o processo

E se o depoimento chegasse de forma automática, sem esforço ou insistência?

Que tal envolver o cliente em um desafio com prêmios para aqueles que chegarem ao final? Uma forma divertida e diferente de se relacionar com o cliente após o embarque.

O cumprimento dos desafios gerará automaticamente depoimentos e relatos de experiências do intercâmbio para a agência (em formato de textos, fotos e até vídeos). De forma automática e atrativa.

“Tivemos uma cliente que fez uma reclamação porque não enviamos um email pós embarque perguntando se havia chegado bem...". Os clientes em um intercâmbio precisam deste contato (carinho) para se sentirem acolhidos.

Agência de São Paulo

MÁQUINA AUTOMÁTICA DE DEPOIMENTOS

  • Receba depoimentos todos os dias sem esforço e selecione os melhores para divulgar

  • Leve os serviços da sua agência para o dispositivo móvel do seu cliente

  • Agregue valor ao cliente com serviços móveis e torne a experiência memorável

  • Pare de gastar tempo com follow up de depoimentos

Como Funciona?

Disponibilize aos seus clientes um aplicativo móvel, disponível na Apple Store e na Google Play, para interagir com os serviços da sua agência.

Sua agência disponibilizará um usuário e senha que será o código de acesso do cliente no aplicativo. Com este acesso o cliente poderá consultar todas as informações do seu intercâmbio como informações do curso, da escola, período, informações da acomodação, seguro e passagem aérea.

Além destes serviços especiais, o cliente terá acesso às informações de contato e suporte da agência para necessidades. Tudo centralizado no aplicativo da sua agência.

 

Informe ao cliente que ele poderá ganhar um prêmio ao final do intercâmbio, bastando cumprir os desafios que serão apresentados pelo aplicativo da agência.

A cada desafio cumprido, como tirar fotos, fazer vídeos, escrever um relato de experiência, o cliente poderá compartilhar nas redes sociais.

Veja abaixo um exemplo de roteiro de desafios pré-configurado no sistema (o disparo e acompanhamento é feito de forma automática).

 

Desafio da Agência (sequência de envio automático)

  • 2 dias antes do embarque

    Mensagem no aplicativo: Faltam apenas 2 dias para a sua viagem, estamos com você! Avalie nossas instruções pré-embarque e não esqueça de nada. Estamos por aqui para te ajudar.

  • Dia do Embarque: Envio 1 hora antes do vôo (no aeroporto)

    Mensagem no aplicativo: Chegou o grande dia. A equipe da Agência Inteligente te deseja uma ótima viagem. Aproveite cada momento da sua experiência. Não deixe de conferir os telefones e endereços da sua acomodação e translado no aplicativo.

    #1 Desafio: Tire uma foto (selfie) no aeroporto e poste através do aplicativo para registrar este momento

  • 1o. Dia depois de Chegar ao Destino

    Mensagem no aplicativo: Espero que tenha feito uma ótima viagem. E como está a experiência até agora? Tudo certo com a escola?

    #2 Desafio: Tire uma foto e conte o que mais gostou do país até o momento em detalhes.

  • 1o. Final de semana

    Mensagem no aplicativo: A semana passou voando hein… Já fez muitas amizades? E os planos para o final de semana?

    #3 Desafio: Grave um vídeo com os seus novos amigos e conte algo novo que aprenderam esta semana. 

  • Novos desafios podem ser publicados conforme desejar ...

Resultados com a Máquina Automática de Depoimentos

  • Liberar tempo da equipe (sem necessidade de follow up constante - Depoimentos Automáticos)
  • Depoimentos ricos em texto, fotos e vídeos
  • Ampliar força do marketing nas redes sociais
  • Experiência diferenciada para os clientes - uso móvel e game desafio
  • Sentimento de acolhimento pelo cliente ao interagir com a agência conforme as mensagens que recebe

Solicite uma Demonstração

Deixe-nos mostrar o valor que podemos agregar para a sua agência

Solicitar Demo

Quero uma demonstração

50% Finalizado